Uma nova realidade: o evento ou congresso híbrido

Muitos de nós percebemos que a pandemia do Covid-19 era grave quando as grandes marcas começaram a se retirar do Mobile World Congress … e mais ainda quando foi cancelada. Nestes meses, aprendemos a integrar em nossa vida cotidiana novas realidades, como teletrabalho, conferência com zoom, máscaras, gel hidroalcoólico … mas e os eventos? Todos eles devem ser feitos virtualmente? Existem outras fórmulas?

A tendência, hoje, aponta para um novo modelo de evento, o chamado evento híbrido, no qual uma parte do público atende pessoalmente, enquanto a outra está virtualmente conectada. Essa possibilidade muda a maneira como entendemos o setor e envolve novos desafios associados, como gerenciar a parte relacional e o trabalho em rede; como manter o envolvimento do público; se novos especialistas são necessários e, algo básico, se o retorno do investimento é mensurável ou se é rentável.

O paradigma é novo e precisa ser adaptado. Um evento presencial tem um número limitado de participantes, mas praticamente muitos outros estão dispostos a se conectar e participar, algo que nos acostumamos à experiência desses meses. Portanto, fica claro que precisaremos de especialistas, facilitadores capazes de se apaixonar por esse público, para capturá-lo e mantê-lo entre nós. Porque não se trata de assistentes virtuais serem meros espectadores, mas participantes de um processo bidirecional e oniprofissional.

Além disso, para nos relacionar, teremos que criar novas maneiras de fazer as coisas. Alguns já experimentaram plataformas digitais que trazem os participantes interessados em contato, através de inteligência artificial, antes e depois de um evento. Embora a rede pareça mais complexa, será necessário trabalhar para obter um resultado eficiente.

E quanto à lucratividade de um evento híbrido, certamente é maior que o de um evento tradicional, pois, além de poder atingir mais pessoas, os custos de viagens, acomodações e dietas são reduzidos. O evento híbrido também afetará outros setores, que, por sua vez, terão seu próprio desafio de serem mais criativos e competitivos.

No entanto, e se pensarmos sobre isso, no final, um evento híbrido pode envolver a mesma base que qualquer outro evento: ter conteúdo de qualidade e apresentá-lo de maneira atraente para que os objetivos sejam alcançados serão a chave para o sucesso. O cumprimento das metas é sempre a chave do sucesso

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