Reputação excelente, um salvamento para as grandes marcas

O caso Dieselgate, da Volkswagen, de grande escala na esfera mediática, abre a porta para um campo de estúdios interessante para os comunicadores: se você vive a vida da inércia de uma reputação excelente ?, é isso? Sirva a reputação de uma pessoa empresa, construção durante o ano, para amortizar uma crise reputacional grave? Você pode evitar a tradução em pérolas econômicas ou paliarlas? A avaliação no caso da Volkswagen foi um caso específico e analisado pelo Dr. Paul Capriotti no blog Bidireccional (https://paulcapriotti.wordpress.com/2019/10/25/dieselgate-crisis-de- reputação-e-impacto-no-negócio /), quien alienta to estudiar más cases, included in ámbitos académicos, to aclarar these cuestiones.

Uma reputação excelente é uma das empresas intangíveis de uma empresa, que experimentam atribuir a capacidade de atuar como “colchão” da crise de reputação e reduzir o impacto tanto no valor da marca como na atividade de negociação , medible en ventas, beneficios or value bursátil. No caso da Volkswagen, onde não há lugar para: A excelente reputação e a RSE da empresa, a função de “colchão”, amortiza o ano econômico que originou a crise reputacional de Dieselgate e ayudar com impacto positivo em o negócio fuera puntual. Os resultados da empresa nos e-mail posteriores à crise são resolvidos após a reflexão: a crise não é apenas uma questão de superação sino que põe a mão na negociação, gracias e excelente reputação prévia.

A reputação excelente é, dicas, salvos que evitam as grandes empresas e a crise, na grande oportunidade de redefinir. Assim, o Dieselgate forneceu como revulsivo para os vendedores adotarem um novo modelo de negócio, focar em cômodas elétricas e aceitar como uma imagem mais verde e responsável perante as partes interessadas e a opinião pública, assim como a tarde mais tarde que outras grandes empresas automobilísticas como Tesla e tecnológicas, como Google ou Apple. Hoy, ele será direcionado a um retorno como o compromisso com o meio ambiente, também conhecido como reputação da marca de marcas. Ojo avizor.

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